Demandes de règlement
Nous ne sommes pas un courtier d’assurance ordinaire
Historiquement, plus de 86 % des demandes de règlement présentées en vertu de nos contrats ont été admissibles à une couverture. Nous sommes là pour soutenir les consommateurs et leur offrir des produits qui les protègent des effets d’un capital négatif. Bien que nous souhaitons que vous ne subissiez jamais de perte, nous serons là si cela se produit.
Vous trouverez des directives sur la façon de présenter une demande de règlement dans vos documents d’assurance. Si vous éprouvez des difficultés à trouver ces informations) ou avez des questions en cours de route, veuillez communiquer directement avec nous à:
Notre engagement envers vous :
Nous nous engageons 100% à faire une vraie différence dans la vie de nos clients en leur offrant des produits d’assurance de la plus haute qualité – – point final. La pierre angulaire de cet engagement est l’expérience d’indemnisation. Nous nous assurons que chaque demande de règlement soit traitée avec le plus grand respect et que l’accent soit mis sur l’exactitude et la diligence raisonnable. Nous veillerons à ce que votre demande de règlement soit réglée par l’assureur de façon efficace et fournir une communication constante tout au long du processus.
Voici comment vous savez que vous serez en bonnes mains :
Nous avons de l’expérience; notre équipe assiste plus de 3 500 clients chaque année avec leurs demandes de règlements.
Notre équipe peut servir nos clients dans huit langues différentes.
Nous avons atteint un taux de satisfaction de la clientèle de 91 %.
Lors d’une évaluation de rendement, nous avons obtenu un résultat de 100 % de la part de notre assureur partenaire.
Voici ce que nos clients ont à dire :
